Aquando da compra dos bilhetes de acesso à 516 Arouca terá de escolher um horário para fazer a sua visita. Deve comparecer no meeting point, definido para o efeito, 15 minutos antes da hora selecionada. A visita terá início impreterivelmente à hora marcada. Caso se atrase, e em caso de haver disponibilidade, poderá juntar-se a um próximo horário de visita no dia em que tem a visita agendada. Na eventualidade de não ser possível integrar um grupo no próprio dia, terá de adquirir um novo bilhete para outro dia e horário.