516 arouca

FAQs

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Covid-19

Quais as regras a verificar no âmbito da COVID-19?

Deve desinfetar as mãos antes de iniciar a visita, manter a distância de 1,5 metros entre pessoas de agregado familiar diferente do seu, utilizar máscara no decorrer de toda a visita e cumprir com as normas de etiqueta respiratória. Se tiver sintomas, não se dirija à 516 Arouca.

Informações Gerais

Quem é a entidade responsável pela 516 Arouca – ponte suspensa?

A entidade responsável pela gestão e manutenção da 516 Arouca é a Câmara Municipal de Arouca.

Há alguma idade mínima para visitar a 516 Arouca?

Sim, não é autorizada a entrada na 516 Arouca a crianças com menos de 6 anos. Visitantes com idades compreendidas entre 6 e 17 anos (inclusive) devem ser acompanhados por adultos. Aquando da entrada na 516 Arouca, poderá ser solicitado documento de identificação para verificação da idade. Caso não seja facultado o respetivo documento e existam dúvidas sobre a idade dos visitantes e por forma a salvaguardar a respetiva segurança, poderá ser negada a entrada na infraestrutura, não havendo lugar a reembolso da entrada.

É possível fumar no decorrer da visita?

Não, não é permitido fumar no decorrer da visita.

Posso correr na ponte?

Não é permitido correr na 516 Arouca. Trata-se de uma infraestrutura construída com o objetivo de usufruir de uma obra de construção e paisagem únicas, num ambiente calmo, em lazer e em recreio.

É permitida a entrada de animais na 516 Arouca?

Não sabemos qual será a reação de cada animal à altura que a ponte confere durante a sua travessia. De forma a evitar situações de stress para os animais, a sua entrada não é permitida. Acresce que o piso da infraestrutura inviabiliza a travessia dos animais, em segurança.

Existe um limite de entradas na ponte?

Sim, em cada horário existe um limite de entradas na ponte.

Devo levar alguma roupa específica?

Sim, deve trazer roupa e calçado confortáveis, preferencialmente sapatilhas ou botas de caminhada que não derrapem. Não é permitida a entrada na 516 Arouca de chinelos ou saltos altos ou outro calçado que se verifique não ser ajustado para percorrer esta infraestrutura.

Como também vou percorrer os Passadiços do Paiva, posso iniciar em Espiunca e entrar na ponte só no final?

Sim, pode. No entanto, como a 516 Arouca tem uma hora específica de entrada e, iniciando os Passadiços do Paiva em Espiunca, se localiza quase no fim do percurso, aconselhamos a que inicie a sua visita na ponte, de forma a que não se atrase. Iniciando a visita pela ponte poderá desfrutar da visita aos passadiços mais tranquilamente, sem a pressão do horário de chegada à ponte.

Onde me devo dirigir para iniciar a visita?

Não é possível aceder de carro até às imediações da 516 Arouca. Deverá deixar a sua viatura nos parques de estacionamento assinalados para o efeito e deslocar-se a pé até à ponte. Dependendo do parque de estacionamento onde deixar a viatura, poderá demorar entre 20 (Estacionamento de Alvarenga – Albisqueiros; grau de dificuldade no acesso a pé à ponte: baixo)  a 60 minutos (Estacionamento do Areinho; grau de dificuldade no acesso apé à ponte: alto; é necessário subir cerca de 500 degraus) a chegar à 516 Arouca. Assegure-se que tem tempo para chegar ao meeting point da 516 Arouca na hora para a qual adquiriu as entradas. Encontrará mais informações sobre como chegar e os estacionamentos aqui.

É obrigatório percorrer a ponte nos dois sentidos ou posso apenas percorrê-la para um lado?

Não é obrigatório percorrer a ponte nos dois sentidos. Poderá percorrer a ponte apenas num sentido e, no final, seguir a sua visita para Alvarenga, através de um percurso assinalado ou, no lado de Canelas, seguir pelos Passadiços do Paiva, quer em direção ao Areinho, quer em direção a Espiunca.

Que distância tem a 516 Arouca – ponte suspensa?

Tal como o seu nome indica, a 516 Arouca tem 516 metros de comprimento e o ponto mais alto, em direção ao rio, encontra-se a 175 metros.

Quero visitar os Passadiços do Paiva e a 516 Arouca. Preciso adquirir as entradas, separadamente?

O bilhete de acesso à 516 Arouca inclui visita aos Passadiços do Paiva. Não terá de adquirir, adicionalmente, entradas para os Passadiços, a não ser que pretenda visitar os Passadiços em dia diferente da visita à ponte.

Qual o máximo de visitantes por grupo?

Cada grupo poderá ter, no máximo, 35 pessoas. Em cada horário de visita poderão entrar até 70 pessoas, 35 em cada entrada.

Horários

Qual a duração da visita?

A visita tem uma duração aproximada de 1 hora e 30 minutos. O guia encontrar-se-á com os visitantes no local identificado para o efeito e acompanhará o grupo até à entrada a 516 Arouca. Será feito um briefing acerca da infraestrutura e paisagem e serão dadas informações relativas às normas e cuidados a ter no decorrer da visita.

Qual é o horário de abertura ao público?

A 516 Arouca tem o seguinte horário de funcionamento:

  • Dias úteis: 9h às 12h30 | 14h às 17h30
  • Fins-de-semana e feriados: 9h30 às 13h | 14h às 17h30

As visitas iniciam-se 30 minutos após o início do horário de funcionamento e terminam 1h30 antes do encerramento. Não será assim possível a entrada após o início da última visita.

Posso percorrer a ponte em qualquer hora do dia?

Aquando da compra dos bilhetes de acesso à 516 Arouca terá de escolher um horário para fazer a sua visita. Deve comparecer no meeting point, definido para o efeito, 15 minutos antes da hora selecionada. A visita terá início impreterivelmente à hora marcada. Caso se atrase, e em caso de haver disponibilidade, poderá juntar-se a um próximo horário de visita no dia em que tem a visita agendada. Na eventualidade de não ser possível integrar um grupo no próprio dia, terá de adquirir um novo bilhete para outro dia e horário. 

Existem causas que ditem o encerramento da 516 Arouca?

Sim, se se verificar que não é seguro percorrer a 516 Arouca, por motivos de chuva, ventos ou outros, esta será encerrada. Nesses casos, será dada nota do encerramento no site e redes sociais oficiais e todos os visitantes que tenham adquirido entradas, serão devidamente informados via email e sms. Esses visitantes poderão 1) remarcar a sua visita sem custo adicional, no período de um ano, numa data à escolha (sujeito a disponibilidade) ou 2) solicitar o reembolso total. Recomenda-se a consulta prévia do site e redes sociais oficiais, no dia que pretende visitar.

Em que dias encerra ao público?

A 516 Arouca está aberta durante todo o ano, exceto no dia de Natal. Condições meteorológicas adversas podem ditar o seu encerramento. Nesses casos, será dada nota do encerramento no site e redes sociais oficiais e todos os visitantes que tenham adquirido entradas, serão devidamente informados via email e sms. Esses visitantes poderão 1) remarcar a sua visita sem custo adicional, no período de um ano, numa data à escolha (sujeito a disponibilidade) ou 2) solicitar o reembolso total.

Em que línguas são realizadas as visitas?

Os guias da 516 Arouca estão preparados para fazer visitas em português e inglês. 

Acessibilidade

A 516 Arouca é acessível a pessoas com necessidades especiais?

Sim, a 516 Arouca é uma infraestrutura inclusiva. Para que seja proporcionada uma visita única e de qualidade, deve ser feito contacto prévio obrigatório para a Loja Interativa de Turismo do Arouca Geopark (contactos aqui), de forma a serem salvaguardadas as condições necessárias. A entrada dos visitantes com necessidades especiais, nomeadamente pessoas com mobilidade condicionada, far-se-á obrigatoriamente pelo Pórtico de Alvarenga.

Há alguma idade mínima para visitar a 516 Arouca?

Sim, tem de se ter no mínimo 6 anos, estando assim proibida a entrada de crianças com idade inferior.

A travessia da ponte é aconselhável a pessoas idosas?

Sim, não há qualquer impedimento da realização da visita para pessoas idosas, desde que a sua condição física assim o permita.

Custos

Aplicam descontos para grupos?

Existem packs família, nomeadamente:

  • Pack Família A (2 adultos + 1 criança) = 30€
  • Pack Família B (2 adultos + 2 crianças) = 40€
  • Pack Família C (2 adultos + 3 ou mais crianças) = Pack família B + 5€ por cada criança adicional

É necessário efetuar reserva para visitar a 516 Arouca? Qual é o custo da entrada?

Sim, é necessário adquirir entradas, na Central de Reservas do Município de Arouca, para visitar a 516 Arouca. Consulte o custo de entrada aqui.

Onde posso comprar bilhete?

O bilhete para visitar a 516 Arouca compra-se exclusivamente online através do site oficial da ponte:  https://516arouca.pt. Não há bilheteira no local. Cada bilhete tem o valor de 12 euros e dá também acesso aos Passadiços do Paiva, desde que a visita a ambas as infraestruturas ocorra no mesmo dia. Faça a reserva antecipada. Garanta a sua visita. Caso tenha dúvidas deve contactar Loja Interativa de Turismo do Arouca Geopark. Encontrará os contactos aqui.

Já não posso visitar a 516 Arouca. Posso solicitar o reembolso?

Pode cancelar a sua visita e solicitar reembolso, sendo que haverá uma penalização de 50% da tarifa cobrada. Os cancelamentos devem ser realizados até 48h antes do dia da visita. Isto é, não são aceites cancelamentos no dia anterior à visita. Apenas haverá lugar a reembolso para clientes cuja fatura foi emitida com contribuinte. Para solicitar o seu reembolso, por favor, contacte a Loja Interativa de Turismo através do 256 940 258 ou turismo@aroucageopark.pt

Segurança

Em caso de emergência o que fazer?

No decorrer da visita haverá sempre a presença de um guia que, tanto poderá esclarecer qualquer dúvida em relação à ponte e sua envolvência, como socorrer um visitante, em caso de emergência. Poderá sempre pedir auxílio do guia, contactar os Bombeiros Voluntários de Arouca (256 944 122) e/ou ligar para o número de emergência nacional – 112.

Há cobertura de rede durante o percurso?

Sim, há rede durante todo o percurso.

No caso de haver algum incidente no decorrer da visita, há algum seguro para os visitantes?

Sim, cada visitante é beneficiário de um seguro de responsabilidade civil que cobrirá qualquer eventualidade que ocorra durante a visita desde que tal não tenha ocorrido por violação das regras estabelecidas ou culpa exclusiva do visitante.

É aconselhável a travessia da 516 Arouca para pessoas com vertigens?

O piso da 516 Arouca é em gradil metálico o que lhe confere transparência. Se tem vertigens, deve ponderar bem a sua visita.

É seguro visitar a 516 Arouca?

Ao longo do processo de construção da 516 Arouca foram realizados vários testes, inclusive após esta estar concluída. Assim, sim, é 100% seguro atravessar a 516 Arouca.

Outros Serviços

Existem WC’s disponíveis nas imediações da 516 Arouca?

No lado de Canelas, o WC mais próximo é junto à praia fluvial do Areinho, que se situa a cerca de 1200 metros (45 minutos a pé). No lado de Alvarenga, o WC mais próximo é junto ao cemitério de Alvarenga, que se situa a cerca de 1000 metros da ponte (15 minutos a pé).

Existem zonas de estacionamento? A sua utilização é gratuita?

Sim. Se pretender iniciar o seu percurso pelo lado de Canelas, deve utilizar os estacionamentos identificados para os utilizadores dos Passadiços do Paiva; caso opte por iniciar a visita à 516 Arouca pelo lado de Alvarenga, tem 2 estacionamentos possíveis: 1) junto ao Campo Reinaldo Noronha, no lugar de Santo António, 2) no lugar de Albisqueiros. O estacionamento no lado de Alvarenga pressupõe que percorram os trilhos identificados, de acesso a pé à 516 Arouca. A utilização de qualquer um destes estacionamentos é gratuita. Mais informações de como chegar aqui.

Turismo

Posso organizar eventos na 516 Arouca?

Não. Qualquer intenção de ação coletiva ou outro tipo de manifestação na 516 Arouca depende da aprovação do Município de Arouca. Para o efeito, deve mandar mensagem para comunicacao@cm-arouca.pt

Onde se pode obter mais informações acerca da 516 Arouca?

Pode obter mais informações sobre a 516 Arouca no site e redes sociais oficiais ou através da Loja Interativa de Turismo de Arouca, situada na Rua Abel Botelho, nº 4. (Telefone: 256 940 258 | E-mail: turismo@aroucageopark.pt). A Loja Interativa de Turismo está aberta, de segunda a sexta, desde as 9:00h às 12:30h e das 14:00h às 17:30h e nos fins de semana e feriados, desde as 9:00h às 13:00h e das 14:00h às 17:30h.

Posso fazer filmagens de drone na 516 Arouca?

É proibida qualquer filmagem de drone. Para o efeito deverá ser solicitada autorização prévia à Câmara Municipal de Arouca, entidade gestora da ponte, para o e-mail: comunicacao@cm-arouca.pt.

Existem unidades de alojamento e restauração nas imediações da 516 Arouca?

Sim, nas imediações da 516 Arouca existem estabelecimentos de restauração e alojamento.

É possível realizar visitas guiadas à 516 Arouca?

A visita à 516 Arouca é sempre acompanhada por um intérprete que fará uma introdução à construção que irá visitar e poderá esclarecer qualquer dúvida que tenha no decorrer da visita. Adicionalmente, poderá entrar em contacto com as empresas de animação turística locais que poderão complementar a sua estadia, com visita a outros pontos e atrações no território.

Acessos

Como chegar à 516 Arouca – ponte suspensa?

Para chegar à 516 Arouca deverá optar pelos seguintes acessos:

  • Vindo do Norte (via A1): Saída Santa Maria da Feira > São João da Madeira > Vale de Cambra > Arouca > Areinho > Alvarenga
    • Tempo estimado de viagem: 60 minutos (Areinho) ou 1h15 (Alvarenga)
  • Vindo do Norte (via A32): Saída Gião > Arouca > Areinho > Alvarenga
    • Tempo estimado de viagem: 50 minutos (Areinho) ou 1h05 (Alvarenga)
  • Vindo do Sul (via A1): Saída Estarreja>Oliveira de Azeméis>Vale de Cambra > Arouca > Areinho > Alvarenga
    • Tempo estimado de viagem: 60 minutos (Areinho) ou 1h15 (Alvarenga)
  • Vindo do Interior (via A25): Saída Porto A1 > Oliveira de Azeméis > Vale de Cambra > Arouca > Areinho > Alvarenga
    • Tempo estimado de viagem: 65 minutos (Areinho) ou 1h20 (Alvarenga)
  • Vindo de Cinfães/Castelo de Paiva/Castro Daire: Estrada Nacional 225 > Alvarenga > Areinho
    • Tempo estimado de viagem: 10 minutos (Areinho)

Residentes

Sou residente em Arouca, tenho de comprar entradas para a ponte?

Os residentes do concelho de Arouca poderão obter um cartão que possibilita o acesso à 516 Arouca (mediante reserva), assim como aos Passadiços do Paiva. Poderá solicitar esse cartão aqui e obtê-lo de forma digital ou física, na Loja Interativa de Turismo do Arouca Geopark.

Quais as condições para obter o cartão de residente?

Para obter o cartão de residente deverá comprovar a sua morada, em Arouca.

Os meus pais têm residência em Arouca, mas eu não, posso obter o cartão?

Sim, pode. O cartão é atribuível a residentes em Arouca assim como a ascendentes e descentes diretos (em primeiro grau).

Tenho cartão residente, posso ir à 516 Arouca em qualquer dia?

Sim, pode ir em qualquer dia, mas é obrigatório que faça reserva da data e hora da sua visita.

Sou residente e tenho cartão, como faço reserva para visitar a ponte?

Terá de fazer o processo de compra normal, na central de reservas, disponível aqui, e colocar o número do seu cartão no espaço indicado para o efeito. Ser-lhe-á atribuído e enviado um bilhete, tal como acontece para os restantes visitantes.

No dia e hora de visita devo apresentar o cartão ou o bilhete que me vai ser enviado?

Deve apresentar ambos. A apresentação do bilhete é obrigatória e a apresentação do cartão comprova a sua identidade enquanto residente. Deve ter ambos consigo aquando da entrada na 516 Arouca.